Avatar

Блог MMaxiS посвящен всему, что касается разработки сайтов и дизайну

Банковский сайт – полезный инструмент или всего лишь поддержка имиджа?

transinvestbank

В далеких 2000-х годах  немногие банки России имели свои сайты и не предполагали тратить средства на в общем-то бесполезный, по их мнению, инструмент. В 2003 году Центробанк России издал   обязательные требования по размещению информации для банков, при этом  создав условия для появления  «мертвых» сайтов, которые многим банкам в тот момент были совершенно не нужны. Это те банки, которые обслуживают счета  учредителей, а всех клиентов знают наперечет, так как они  собирались банком  годами.
Но некоторые банки создавали свои сайты гораздо раньше, чем того потребовал Центробанк – в основном это  были крупнейшие российские банки, а также банки с иностранными инвестициями. В данном случае сайты служили в основном для поддержки имиджа, и только  начиная с 2005-2006 г.г. они постепенно начинали  приобретать практическое значение.

Наибольшее развитие сайты получили во время бума розничных банковских услуг, который продолжался вплоть до 2008 года, когда многие банки вложили значительные средства в развитие сайтов с целью расширения дистанционного обслуживания клиентов.

Для потребителя не так важен дизайн сайта, как удобство навигации и быстрый доступ к необходимой информации, чему не все банки уделяют должное внимание. Надо отметить, что банк, ориентированный на обслуживание клиентов, имеет, как правило, хороший и понятный сайт.

С каждым годом значение сайта для развития банковского бизнеса возрастает, особенно в розничном сегменте деятельности. Гораздо дешевле и удобнее  использовать Интернет для предоставления клиентам необходимой информации, услуг интернет-банкинга и некоторых других, чем содержать разветвленную филиальную сеть отделений, которая охватывает все более-менее крупные населенные пункты страны.

Чтобы креатив полез, подпишись на RSS!
Tag Метки: , ,

Читайте также:

Комментариев нет, Комментарий или Трекбек

Написать комментарий к “Банковский сайт – полезный инструмент или всего лишь поддержка имиджа?”


шесть − 5 =

Спонсорство



Блогосфера


Вам необходимо обновить Ваш flash плеер.


Хотите стать спонсором? Пишите через контакты.